سلة التسوق

اغلق

شروط وأحكام الموقع


تعمل بيلادونا على حماية خصوصيتك عند استخدام خدماتنا. لذلك، لدينا سياسة كيفية معالجة بياناتك الشخصية وحمايتها. يمكنك العثور على أي تغييرات أجريناها على سياسة الخصوصية يمكنك أن تجدها عند زيارة موقعنا

القسم الأول- ماذا نفعل بالبيانات الخاصة بك؟
عندما تشتري منتج من موقعنا، كجزء من  إتمام عمليات البيع والشراء، نقوم بجمع بياناتك  الشخصية مثل اسمك، عنوانك، عنوانك والبريد الإلكتروني. عندما تتصفح موقعنا، نتلقى عنوان ال IP
  لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا على التعرف على المتصفح ونظام التشغيل. 
بعد الحصول على إذن منك، يمكننا إرسال الرسائل الإلكترونية لك نطلعك فيها عن متجرنا، منتجاتنا والتحديثات الأخرى. بيلادونا مسئولة عن حماية بياناتك الشخصية  بموجب القانون المصري 



القسم الثاني: الموافقة
كيف تحصلون على موافقتي؟
عندما تزودنا ببياناتك الشخصية فهذا يعني موافقتك على اتمام عملية الدفع، التحقق من بطاقتك الإئتمانية، شراء أو ارجاع منتج. إذا طلبنا بياناتك الشخصية لأي غرض ثانوي، فسنطلب منك الموافقة ولك حق الرفض.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الإشتراك يمكنك سحب موافقتك على الاتصال بك، جمع بياناتك الشخصية، استخدامها أو الكشف عنها عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني 
أو عن طريق البريد
 Bella Donna 102 Maryoteya Canal - Kerdasa Road Manshiat Al Bakry Cairo EG na. 



القسم الثالث- الكشف عن بياناتك الشخصية

يتم الكشف عن بياناتك الشخصية في حالة انتهاكك لشروط الخدمة الخاصة بنا أو إذا تم طلبها من قبل جهة رسمية بموجب القانون.



القسم الرابع- شوبيفاي
يتم استضافة متجرنا على شوبيفاي. يقوم شوبيفاي بإمدادنا بمنصة تجارة إلكترونية تمكننا من بيع منتجاتنا وعرض خدماتنا لك. يتم تخزين البيانات الخاصة بك على قاعدة بياناتك شوبيفاي. بياناتك تم تخزينها على خادم آمن تماما.


الدفع
إذا اخترت طريقة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء فإن شوبيفاي سيستخدم بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك التي تم تسجيلها سابقا. يتم عرض بياناتك الشخصية المشفرة في حالة استخدامها لإتمام عملية الدفع والشراء، بعد الدفع يتم مسح كل البيانات. تلتزم طرق الدفع المباشر بالمعايير الموضوعة من قبل PCI SECURITY STANDARDS SECURITY COUNCIL
الذي يعتبر مشروع  مشترك ما بين فيزا، ماستركارد،أمريكان اكسبريس وديسكفر.
يساعد PCI-DSS 
في تأمين بياناتك. للمزيد من شروط خدمة شوبيفاي هنا أو إذا كنت تريد الإطلاع على بيانات الخصوصية من هنا. 

 

 


القسم الخامس - خدمات الطرف الثالث 
بشكل عام ، سيقوم موفرو الجهات الخارجية الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها إلينا. ومع ذلك ، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية ، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى ، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات المطلوب منا تقديمها لهم للمعاملات المتعلقة بالشراء. بالنسبة إلى هؤلاء المزودين ، نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها معالجة معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين. تذكر على وجه الخصوص أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو بيننا. لذلك إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تنطوي على خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية ، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين السلطة القضائية (الاختصاصات) التي يوجد فيها مقدم الخدمة أو منشآته. كمثال ، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك من خلال بوابة دفع تقع في الولايات المتحدة ، فإن معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام تلك المعاملة قد تخضع للكشف بموجب تشريعات الولايات المتحدة ، بما في ذلك قانون باتريوت. بمجرد مغادرة الموقع الإلكتروني لمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية ، فلن تعد محكومًا بسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا الإلكتروني.

عندما تنقر على الروابط في متجرنا ، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى و نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم. تحليلات جوجل: يستخدم متجرنا جوجل تحليلات لمساعدتنا على معرفة من يزور موقعنا والصفحات التي يتم النظر فيها



القسم السادس الحماية
لحماية معلوماتك الشخصية ، نتخذ احتياطات أمنية ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدانها، إساءة استخدامها، الوصول إليها، الكشف عنها، تغييرها أو إتلافها. إذا زودتنا ببانات بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فسيتم تشفير البيانات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها باستخدام تشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة آمنة للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪ ، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير صناعية مقبولة بشكل عام.


القسم السابع- كوكيز
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا. _session_id ، رمز فريد ، جلسة ، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل ، الصفحة المقصودة ، إلخ). _shopify_visit ، لم يتم الاحتفاظ بالبيانات ، ثابتة لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة ، يستخدمها متتبع الإحصائيات الداخلية لموفر موقعنا لتسجيل عدد الزيارات _shopify_uniq ، لا توجد بيانات محفوظة ، تنتهي صلاحيتها منتصف الليل (بالنسبة للزائر) في اليوم التالي ، تحسب عدد زيارات المتجر من قِبل عميل واحد. عربة ، رمز فريد ، يستمر لمدة أسبوعين ، يخزن معلومات حول محتويات سلة التسوق. _secure_session_id ، الرمز المميز الفريد ، المخزن المؤقت للدورة ، الرمز المميز الفريد ، إلى أجل غير مسمى إذا كان المتجر لديه كلمة مرور ، يتم استخدام هذا لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول. PREF ، ثابت لفترة قصيرة جدًا ، يتم تعيينه بواسطة Google ويتتبع من يزور المتجر ومن أين. 


القسم الثامن- سن الموافقة

باستخدامك هذا الموقع، تقر أنك بالغ سد الرشد ا أو السن لذي ينص عليه ولايتك للسماح لك باستخدام هذا الموقع.


القسم التاسع - التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على موقع الويب. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسوف نخبرك هنا بأنه قد تم تحديثها ، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ، نستخدم و / أو نكشف عليه. إذا تم شراء متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك

أسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، أو تسجيل شكوى ، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات قم بالتواصل مع المسئول المختص على 


Arabic
Arabic